Route des Isards

Pour conduire notre buggy, vous devez avoir plus de 25 ans, être titulaire d’un permis de conduire de catégorie B en règle depuis plus de 2 ans.

Consultez nos conditions de réservation ici

N’oubliez pas d’apporter votre permis de conduire le jour de l’activité.

Nos heures de service téléphonique sont de 10h à 14h et de 16h à 20h.

Pour la location du buggy, un dépôt de 300 euros par véhicule sera facturé avant le début de l’activité. Ce dépôt sera facturé via la carte Visa et sera automatiquement libéré, sauf dans les cas suivants :

Le buggy a subi des dommages pendant la location.
Le conducteur a commis une infraction ou un conflit pouvant être sanctionné par les autorités compétentes.
Dans l’un de ces cas, le dépôt sera retenu jusqu’à ce que le coût total dérivé du motif de sa retenue soit connu. Si le coût est inférieur au dépôt retenu, la partie restante sera remboursée. Si le dépôt retenu est inférieur au coût total dérivé du motif de sa retenue, la partie restante peut être réclamée jusqu’à ce que l’intégralité du coût soit couverte.

Les informations incluses dans cette section sont un résumé de nos Conditions Générales de Vente et de notre Politique de Confidentialité. La version complète peut être consultée via le lien suivant et/ou en consultant la section correspondante sur notre site web : Conditions Générales de Vente – Politique de Confidentialité.

Frais d’annulation

• Moins de 48 heures à l’avance : 100% de pénalité.
• 72 heures à l’avance : 50% de pénalité.

Que se passe-t-il en cas de pluie ou de mauvais temps ?
Toutes les activités se déroulent normalement tout au long de l’année, quel que soit le temps, la pluie, le froid ou la neige. En cas d’annulation de l’excursion en raison de conditions météorologiques extrêmes, une date alternative serait proposée ou un remboursement immédiat du paiement effectué serait proposé.

Que se passe-t-il si je tombe malade ou si un accompagnant tombe malade le jour de l’activité ?
Si vous tombez malade le jour de l’activité, vous devez présenter un certificat médical avec lequel nous essaierons de reprogrammer votre activité ou de procéder au remboursement de la réservation. En cas de maladie d’un mineur, le coût de l’activité pour le mineur et un adulte accompagnateur sera remboursé. En cas de groupes, le remboursement sera effectué pour la personne malade et son accompagnateur ; le reste du groupe poursuivra l’activité normalement.

Choisissez l’horaire qui vous convient le mieux.

Après un briefing à la base d’Arties, nos moniteurs experts vous apprendront à conduire votre buggy. Tout au long du parcours, vous suivrez votre guide, qui dictera le rythme de l’excursion.

Nous devons prendre en compte que nous circulerons sur des routes publiques partagées avec d’autres utilisateurs des pistes de la Val d’Aran.

Notre attitude doit toujours être respectueuse de l’environnement et des personnes qui profitent des montagnes de la vallée.

Pour conduire votre buggy, vous devez avoir plus de 25 ans, posséder un permis de conduire de catégorie B en règle avec plus de 2 ans d’ancienneté.

Consultez nos conditions de réservation ici.

N’oubliez pas de apporter votre permis de conduire le jour de l’activité.

Nos horaires de service téléphonique sont de 10h à 14h et de 16h à 20h.

Les itinéraires empruntent des routes non goudronnées et goudronnées. Dans tous les cas, nous devons respecter le code de la route et les réglementations d’accès aux pistes menant aux zones naturelles.

Les groupes sont composés de 4 buggies (y compris celui du guide) et nous partons avec un, deux ou trois buggies.

Que faut-il pour conduire un buggy ?

Pour conduire l’un de nos buggies, vous devez avoir un permis de conduire de catégorie B (permis voiture). L’âge minimum est de 25 ans. Les buggies sont très faciles à conduire. Ils ont une direction assistée, des pare-brise pour vous protéger du froid et du vent, des portes et des fenêtres.

À quelle heure se déroule l’activité ?

Le départ se fait depuis notre base à Arties : Cliquez ici pour notre point de rencontre.

Combien de temps dure l’excursion ?

La durée est d’environ 2 heures et 40 km. Lors de toutes les excursions, nous faisons des arrêts pour profiter du paysage, nous dégourdir les jambes et visiter les environs.

Comment puis-je réserver ?

Les réservations se font par prépaiement en ligne via ce site web. Nous avons 6 buggies et beaucoup de gens veulent réserver, surtout pendant les vacances. Il est donc conseillé de réserver à l’avance. Par téléphone, nous pouvons fournir des informations supplémentaires et vous aider avec la réservation.

Que vais-je recevoir en réservant ?

Lorsque vous effectuez votre réservation et complétez le paiement en ligne, vous recevrez un ticket (ou bon) que vous devrez présenter le jour de votre activité à notre base à Arties.

Que dois-je apporter le jour de mon activité ?

Vous devez apporter le ticket ou bon pour l’activité (il peut être imprimé ou sur votre mobile). Pour participer à l’une de nos excursions en buggy, vous devez venir avec des vêtements confortables, des chaussures fermées et une veste pour vous protéger du froid. Certaines routes passent au-dessus de 2000 mètres.

Qu’est-ce qui est inclus dans cette activité ?

Le prix comprend :

• Excursion en buggy
• Guide en buggy ou quad
• Assurance accidents et responsabilité civile
• TVA Le prix NE comprend PAS :
• Les éventuelles consommations pendant la route

Conformément aux dispositions des réglementations actuelles en matière de protection des données, GDPR et LOPDGDD, les données personnelles fournies par le client seront traitées sous la responsabilité de Aranbuggies S.L. pour un intérêt légitime et dans le but d’envoyer des communications sur nos produits et services. Ces données seront conservées jusqu’à ce que l’une ou l’autre des parties s’y oppose et ne seront pas transférées à des tiers, sauf obligation légale. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de portabilité, de suppression, de limitation et d’opposition en envoyant un message à aranbuggies@gmail.com. Si vous estimez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle sur www.aepd.es.